Published by someone on 25 9 月 2011
消耗品販売の次の手
コーヒー豆やお米などの食品や消耗品を販売するネットショップでは、購入間隔の把握は必須です。
たとえば、2ヶ月に1回の割合で買いにくる購入者に対して、ちょうどよいタイミングで「新しいコーヒー豆が入荷しました!」とメールを送り、継続して購入してもらえるように営業活動しましょう。
ただし、あまりに露骨な営業は、相手が嫌悪感を示す可能性もあるので注意しましょう。このように、顧客台帳は繁盛店になるための必須アイテムと言えます。